- 服务品质、效率要求持续提高服务品质
效率要求持续提高随着物流行业的快速发展,从用户下单到收货的时间不断缩短,很多客户已经习惯于次日达,甚至当日达。而随着物品种类日益丰富,也对准确性有了更高的要求。这些都需要所有相关岗位上具备充足的,有经验的员工。 - 业务高峰实时变化业务高峰
实时变化双 11,618,以及其他各种灵活促销活动的开展和随时调整,导致业务高峰不断发生变化,要求根据各个岗位工作量的完成情况,实时调整人员安排,以便适应最新情况。 - 人工成本不断攀升人工成本
不断攀升伴随劳动力人口下降,劳动力成本持续走高已成为近期中国经济的新常态。与此同时,企业总人工成本也保持较快增长,给企业经营带来较大压力,需要想法设法提高产出效率和总人工成本利润率。
仓储物流行业劳动力管理的挑战
五步实现仓储物流行业全流程劳动力管理
- 第一步:建立技能标签档案给员工建立技能标签档案,区分技能熟练度和是否会多技能,在排班时自动调用和匹配,业务高峰时段优先考虑技能熟练度高的员工;
- 第二步:自动实时考勤管理通过全自动实时考勤管理,完成出勤、加班、假期等计算,提高处理效率和准确性,避免人工干预;
- 第三步:增加多种班次增加多种班次,比如错峰班和大小时长的灵活班次,满足业务量波动需求;同时打破传统的部门和工种的壁垒,实现劳动力资源池共享,达到人员排班均衡,整体降低劳动力成本;
- 第四步:精益工时管理通过精益工时管理和活动追踪管理,实时采集各类任务工时,并结合完成工作量进行效率计算,然后通过现场看板实时呈现动态效率和当日薪酬结果,形成对员工的正向激励,促进员工自我;
- 第五步:智能排班运用智能排班,结合业务预测和劳效标准,自动排出满足订单需求和工时优化的班表,在成本可控的前提下保障定单高质量及时交付。

- 给员工建立技能标签档案,区分技能熟练度和是否会多技能,在排班时自动调用和匹配,业务高峰时段优先考虑技能熟练度高的员工;
- 通过全自动实时考勤管理,完成出勤、加班、假期等计算,提高处理效率和准确性,避免人工干预;
- 增加多种班次,比如错峰班和大小时长的灵活班次,满足业务量波动需求;同时打破传统的部门和工种的壁垒,实现劳动力资源池共享,达到人员排班均衡,整体降低劳动力成本;
- 通过精益工时管理和活动追踪管理,实时采集各类任务工时,并结合完成工作量进行效率计算,然后通过现场看板实时呈现动态效率和当日薪酬结果,形成对员工的正向激励,促进员工自我;
- 运用智能排班,结合业务预测和劳效标准,自动排出满足订单需求和工时优化的班表,在成本可控的前提下保障定单高质量及时交付。
解决方案的创新和亮点
特色业务场景举例
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分时段多任务智能排班
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临时工/员工快速入职考勤
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劳动力效率看板
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精益工时数据采集
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一线员工薪资激励计算
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助力企业降本增效
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