盖雅工场 WFM

连锁茶饮行业整体解决方案

湖南某网红茶饮品牌,借助盖雅劳动力管理解决方案,实现所有直营门店自动化考勤排班管理。首先帮助企业实现规范化管理,减少隐形的加班成本;其次使排班管理更精益优化,员工每小时应该处理什么任务均可视化呈现在系统中;另外,通过营业与工时数据对比,企业也建立了劳效指标,为运营优化提供指导。
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连锁茶饮面临的劳动力管理挑战
管理效率有待提升
管理的标准化、体系化程度有待提升,对店长的依赖过高,不能满足快速开店和迅速提升经营效率的要求。
成本压力
顾客对服务品质和产品更新迭代的更高要求,促使企业不断增加人力和用工方面投入,加之品牌之间的竞争,不断挤压利润空间。
人力运营数据匮乏
一线劳动力的时间、效率和成本数据管理粗放,数据无法实时更新,无法知晓管理问题和风险,运营决策效率低。
多样化用工结构
全职员工、兼职员工和零工等多样化的用工形式下,如何合规有效地管理、赋能,确保服务质量,达到标准化要求。
年轻一代
排班和工作时间如不考虑员工需求,就很难留不住年轻一代,而过高的流失率,则会反噬顾客体验和门店业绩。
连锁茶饮面临的劳动力管理挑战
  • 管理效率有待提升
    管理的标准化、体系化程度有待提升,对店长的依赖过高,不能满足快速开店和迅速提升经营效率的要求。
  • 成本压力
    顾客对服务品质和产品更新迭代的更高要求,促使企业不断增加人力和用工方面投入,加之品牌之间的竞争,不断挤压利润空间。
  • 人力运营数据匮乏
    一线劳动力的时间、效率和成本数据管理粗放,数据无法实时更新,无法知晓管理问题和风险,运营决策效率低。
  • 多样化用工结构
    全职员工、兼职员工和零工等多样化的用工形式下,如何合规有效地管理、赋能,确保服务质量,达到标准化要求。
  • 年轻一代
    排班和工作时间如不考虑员工需求,就很难留不住年轻一代,而过高的流失率,则会反噬顾客体验和门店业绩。
连锁茶饮劳动力管理解决方案
自动考勤智能排班接口人员信息接口考勤工时劳动力分析移动自助
智能排班,科学安排一线员工
按客流变化、任务需求、员工技能匹配和工时规则要求,系统可自动地生成排班表,并优化的门店排班和人力运营。
  • 大数据和机器学习确保预测的准确率
  • 常规店、创新店、小店等不同定位门店,自动匹配用人标准
  • 规范不同类型门店在不同客流段需要的人数
  • 以区域为资源池调度各门店不同类型人力资源,均衡用工
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实时全自动考勤,全面提升效率
实时、软硬一体化考勤管理,多种方式考勤,数据自动上传,同时提供灵活的排班、调班工具,自动合规校验,全面提升连锁零售企业考勤效率。
  • 多种打卡方式,数据实时上传,操作便捷顺畅
  • 考勤异常及时主动处理
  • 全方位管控加班工时,节约工时成本
  • 劳动力账户,实时进行劳动力工时成本去向追踪
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全流程、一体化的零工管理解决方案
  • 零工报酬日结/周结,提高零工满意度,提高HR人效
  • 满足门店多种用工形式,灵活用工、任务外包、项目制用工等
  • 合同、资金、发票、业务场景四流合一
  • 从工时预算、到入离职、任务撮合、薪资发放,全流程数字化管理
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移动自助,简化70%工作量
通过移动自助应用,更便捷、更密切地把一线员工引入运营管理体系中。既满足了新生代劳动力游戏化、社交化需求,又提升了餐饮企业排班有效性。
  • 通过智能手机,及时互联互通,高效采集给班时间
  • 全员使用移动端的蓝牙打卡方式,异常自动实时校验
  • 及时获知排班信息,换班、调班在线发起
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数据分析,助力科学决策
实时对接考勤、排班数据、销售佣金数据,管理者随时可洞察各品牌各区域各门店的人员到岗率、排班情况是否适配业务流,以及销售情况,及时应变,提升运营效率。
  • 报表实时可视,提供数据洞察与自动预警
  • 追踪运营与生产力指标的达成,为管理决策提供数据支持
  • 移动访问,高效掌握动态
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连锁茶饮劳动力管理方案主要价值
考勤结算效率提高70%
手工工作减少50%
考勤数据异常降低5%
加班工时节约10%-20%
预测未来销售和业务量准确率超过80%
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咨询热线:4006296868