盖雅工场 WFM

鞋服连锁零售行业整体解决方案

在全国拥有 2600+ 门店的著名男装品牌,借助盖雅劳动力管理解决方案,实现 10,500+ 员工自动化考勤排班和激励性薪酬管理,使考勤、排班管理更加精益优化,通过工时管控,年化工时成本节约 449万元人民币。
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鞋服连锁零售面临的劳动力管理挑战
工时制度复杂多样
门店类型多样,不同区域的门店工时管理规则不同店铺伙伴、品牌运营、区域经理、办公室不同职责员工及零工的工时管理制度不同业务存在波峰波谷,需要适应业务量和客流量灵活调整排班
标准化管理要求高
致力于打造成本、品控和一致的消费体验从技能矩阵、工时标准到考核的要求,期望搭建一套完整标准化体系需要持续迭代、优化,更好地支撑业务发展
业务体量大,门店多样化
门店数量多且分散,集中性管控难,合规风险高同区位、类别的门店,业务特点往往有较大差异门店不断创新,带来更多新的管理课题
销售佣金规则复杂
品牌品类多,佣金计算规则多样、精细复杂,佣金计算准确率无法得到保证伴随业务和市场活动,佣金规则需要快速调整,很难及时适应变化员工对佣金的激励感知不明显,激励不够显性及时
鞋服连锁零售面临的劳动力管理挑战
  • 工时制度复杂多样
    门店类型多样,不同区域的门店工时管理规则不同店铺伙伴、品牌运营、区域经理、办公室不同职责员工及零工的工时管理制度不同业务存在波峰波谷,需要适应业务量和客流量灵活调整排班
  • 标准化管理要求高
    致力于打造成本、品控和一致的消费体验从技能矩阵、工时标准到考核的要求,期望搭建一套完整标准化体系需要持续迭代、优化,更好地支撑业务发展
  • 业务体量大,门店多样化
    门店数量多且分散,集中性管控难,合规风险高同区位、类别的门店,业务特点往往有较大差异门店不断创新,带来更多新的管理课题
  • 销售佣金规则复杂
    品牌品类多,佣金计算规则多样、精细复杂,佣金计算准确率无法得到保证伴随业务和市场活动,佣金规则需要快速调整,很难及时适应变化员工对佣金的激励感知不明显,激励不够显性及时
鞋服连锁零售劳动力管理解决方案
WFMicmservice
智能排班,工时管理更加精益
利用智能化的平台,结合外部数据和运营管理需要,高效、自动地生成排班表,并优化的门店排班结果,使排班与客流量吻合,提高销售转化率。
  • 匹配业务波峰波谷,排班人数与客流量吻合,精益运营
  • 符合连续出勤天数、班次间隔时长等合规要求
  • 尽量按员工给班时间排班,优先安排员工做擅长做的工作
  • 紧跟外部环境变化与运营策略升级,持续支持门店运营
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实时全自动考勤,全面提升效率
实时、软硬一体化考勤管理,多种方式考勤,数据自动上传,同时提供灵活的排班、调班工具,自动合规校验,全面提升连锁零售企业考勤效率。
  • 考勤异常及时主动处理
  • 假期的自动释放及统计,轻松管理请休假
  • 全方位管控加班工时,减少工时成本
  • 劳动力账户,实时进行劳动力工时成本去向追踪
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佣金自动化管理,促进业务目标达成
通过销售佣金自动化解决方案,帮助企业优化销售队伍的指标,确保(奖金)佣金及时准确发放,从而激励员工,推动企业业绩增长。
  • 适应业务变化,及时调整更新佣金计算规则,促进业务目标达成
  • 基于规则自动结算,实时准确,提高佣金管理和结算效率
  • 即时绩效查看与激励,提升员工内驱力,刺激销售积极性
  • 拟预测及数据分析对比,清楚了解各销售团队工作表现
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移动自助,简化70%工作量
通过移动自助应用,更便捷、更密切地把一线员工引入运营管理体系中。既满足了新生代劳动力游戏化、社交化需求,又提升了鞋服连锁企业排班有效性。
  • 通过智能手机,及时互联互通,高效采集给班时间
  • 全员使用移动端的蓝牙打卡方式,异常自动实时校验
  • 及时获知排班信息,换班、调班在线发起
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数据分析,助力科学决策
实时对接考勤、排班数据、销售佣金数据,管理者随时可洞察各品牌各区域各门店的人员到岗率、排班情况是否适配业务流,以及销售情况,及时应变,提升运营效率。
  • 报表实时可视,提供数据洞察与自动预警
  • 追踪运营与生产力指标的达成,为管理决策提供数据支持
  • 移动访问,高效掌握动态
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连锁茶饮劳动力管理方案主要价值
人工成本降低0.5-3%
人员效率提升10%-30%
考勤结算效率提高70%
加班工时节约10%-20%
预测未来销售和业务量准确率超过80%
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咨询热线:4006296868