劳动力状况可视化程度低服务项目多，分布广，很难达成一线劳动力可视，管理层看到的数据结果经过层层人工转手，无法保证数据的真实性和准确性，因此也难以避免线上项目的“跑冒滴漏”。
排班调班灵活多变，考勤规则复杂主管排班的方式固定单一，虽然省时省力，但容易造成人员冗余的情况出现。然而在没有辅助工具的情况下，灵活排班会对部门主管造成较大挑战。
存在“吃空饷”情况除甲方指定人数的项目，对其他项目缺少科学统一的人员编制计算方法，无法明确完成每个项目的日常维护需要多少工时，多少员工。
老龄化明显，流动性强员工达不到 100% 智能手机普及，员工流动性强，在推广借助手机落地的信息化管理工具时会遇到阻碍。
用工形式多样，合规风险高按天或月的工时管理方式过于粗放，很难在这种模式下找到工时优化的突破口，也很难做到用工合规。
月底核算工作量大市场竞争激烈，整个行业都在尝试各种方式和手段控制人工成本，对通过降低人工成本提升盈利能力的诉求非常强烈。
