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国企“铁饭碗”也能打零工?深度揭秘这家安保公司的“反直觉”人效革命

盖雅工场2025 年 12 月 24 日

【周末早晨的“抢单”热潮】
周末的清晨,大多数人还在休息,但在一家国企安保公司的内部系统里,却正如火如荼地进行着一场“手速竞赛”。
一条紧急任务刚刚发布:“本周日马拉松赛事安保,需增补20人,西湖区段,时长8小时。”


仅仅几分钟后,这条任务的状态就变成了“已满员”。令人惊讶的是,这群“拼手速”抢任务的人,不只是外包公司派来的临时工,还有不少是端着“铁饭碗”、平日里按部就班的国企正式员工。


是的,你没看错,他们也在像网约车司机接单一样“抢任务”。在过去,这在层级分明、岗位固定的国企内部几乎是不可思议的事。但如今,这场看似“反直觉”的人效革命,正真实地发生。他们选择用数字化思维,打破传统的管理边界,让“正式工”也能像“零工”一样灵活流动。

【国企安保的“前世今生”与结构性困境】
这家安保公司的业务版图十分庞大,也因此面临着极具挑战性的“双重结构”难题:


一边是必须严防死守的固定阵地,如机关单位、大型国企、银行等企事业单位的常驻岗哨,这里要求的是稳定、严谨;
另一边,则是如马拉松赛事、草莓音乐节、大型展会等突发性强、人员需求量极大的临时任务,这里要求的是爆发力、灵活性。


“我们最怕的就是草莓音乐节这种活动。”该项目的负责人曾无奈地苦笑,“任务来得急、要的人多、时间还集中。过去,我们只能靠打电话挨个问、拉微信群喊话、填Excel表去调人。管理层忙得团团转,现场还容易出乱子。”


管理层对这种困境看得很透彻:“太忙的时候,到处抓不到人;不忙的时候,很多固定岗位的人又闲着。这种结构性的错配,是我们最大的痛点。”
他们意识到,如果不改变,企业就像在指挥一个看不见的军团——你知道你有几千号人,但你看不清他们在干嘛、调不动他们去支援、算不准到底花了多少钱。

【打破思维定势:从管控到激活】
面对这种困境,传统的国企思路往往是“加流程、加管控、加层级”。但这一次,他们选择了“反向创新”。


他们携手盖雅工场,彻底打破了“固定岗位”的束缚,在企业内部搭建出一个“人才任务市场”。这一举措让正式工第一次拥有了自由“抢班”的权利——只要你完成了本职工作,只要你有空闲时间,你就可以去抢那些额外的任务,赚取额外的收入。


这不仅是一次IT系统的上线,更是一场悄然展开的国企内部“零工革命”。它证明了,数字化转型的核心不在于购买了多么昂贵的技术,而在于管理逻辑的彻底重塑。

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