盖雅工场是一家以「科技让劳动力更高效」为使命的中国科技企业,致力于为全球企业提供智能化劳动力管理云服务。
依托「人效九宫格」方法论,盖雅工场围绕企业用工的四大核心命题——「需要多少人」「实际多少人」「干得怎么样」「怎样找到人」,构建了覆盖人效管理全生命周期的「诊断与培训 + 数字化软件 + 持续运营」全景闭环解决方案:
1. 诊断与培训:通过人效诊断明确定位,借由盖雅学苑人效版权课与全景赋能体系,提供从思想引领到落地的陪伴;
2. AI驱动的SaaS软件:通过智能排班灵活调度、考勤与精益工时管控成本、薪酬与即时支付激发动能,辅以AI智能体赋能体验与洞察;
3. 持续运营服务:结合HR SSC托管、零工管家与岗位外包,打通多元合规的灵活用工生态。
👆盖雅人效提升产品服务全景图
技术层面,盖雅工场以AI+ML智能排班引擎为核心,通过毫秒级分布式计算引擎支撑海量数据处理,并依托多语言、多时段、多币种架构服务全球客户。
在生态层面,盖雅坚持关键零组件战略,通过盖雅I/O平台和OpenAPI平台对接上下游厂商,涵盖核心人事、薪酬、绩效、协同、员工体验、硬件设备等领域头部厂商,为客户一同打造无缝链接的优质体验。
从人效培训到到技术赋能,从运营服务到生态整合,盖雅工场始终聚焦劳动力管理的「降本、增效、合规、体验」,现已为超过34个国家与地区的1800多家企业提供全链路人效提升价值。
核心方法论:构建「赋能 - 提效 - 降本」的人效飞轮
前几年,大家都在“拧毛巾”降成本;但到了存量时代,绝大多数管理者发现毛巾已经拧不出水了。习惯了粗放管理的企业,把降本理解成砍人,把增效理解成让剩下的人干两倍的活。当潮水退去,这些剥削式的“伪提效”,往往沦为啼笑皆非的“降本搞笑”。
麦肯锡曾提出一个人效公式:人效 = 价值 / 工时。
提升人效的本质,要么增加价值,要么缩短工时。这与过去“996、大力出奇迹”的发展理念完全相反。盖雅认为,到底把员工看作是需要被监控的“成本”,还是能够被激活的“投资”,决定了企业能走多远。用监控和算计,赶走的是人才;用赋能和成就,收获的才是卓越。
为了让管理的人效飞轮从“监控平庸”转向“成就卓越”,盖雅构建了三大核心赋能路径:
- 赋能时间:砍掉那些吞噬员工生命的“效率黑洞”(如冗长会议、无休止报表)。通过精益化的数字排班与调度,把人从低价值的重复劳动中解放出来,聚焦真正的价值创造。
- 赋能技能:告别“一个萝卜一个坑”,让人尽其才。用数字化的方式给员工“贴技能标签”,实现“将正确的人,在正确的时间,放到正确的岗位上”。
- 赋能动能:杜绝“鞭打快牛”与劣币驱逐良币。建立量化的“阳光激励”机制,让每一份贡献都被看见、被及时奖励。
这三大因子相互咬合,让「赋能 - 提效 - 降本」的人效飞轮持续运转。基于这套扎实的底层逻辑,盖雅为企业带来了以下三大模块的全景落地服务。
人效赋能体系:
从思想引领到行动落地的全面陪伴
任何有效的人效提升,都始于对现状的清晰认知,落于管理心智的改变。基于数字化业务及卓越客户实践沉淀,盖雅工场旗下智库——盖雅学苑拥有着长期专注人效方法论及案例研究的得天独厚的条件。焕新升级的盖雅学苑孵化了以“人效飞轮,赋能增效”系列为代表的精品课程,按照实战链路,为企业提供“诊断-培训-咨询”一体化的赋能闭环:
服务一:人效调研(精准定位)
通过盖雅独创的Q12企业人效成熟度调研,为企业出具《人效管理成熟度诊断概览》,精准定位人效现状与管理卡点。
服务二:人效公开课(实战工作坊)
每月一期的线下人效工作坊,主打高规格硬核交付:1次人效调研 + 1张行动画布 + 1套人效工具 + 1个真实提效案例。带着问题来,带着方案走。
服务三:人效培训(核心版权课)
沉淀百家头部客户真实提效实践,研发两大独家内训版权课,精准赋能不同管理层级:
1. 《人效飞轮—从降本增效到赋能增效》(面向业务单元管理者):主讲人效提升方法论,深度解析降本增效、提质增效和赋能增效三种模式。
2. 《人效致胜—人效指标牵引的人效全流程管理》(面向HR和人效管理团队):主讲人效指标体系搭建,手把手教您人效指标的建立、应用与诊断。
点击图片了解盖雅人效版权课程
服务四:人效轻咨询(陪跑落地)
提供清晰指引,帮助企业建立人效指标体系,推动人效改善项目真正在内部运转,并为您培育企业自己的人效专家。
关于盖雅学苑:深厚的沉淀与市场认可
- 规模覆盖:2025年开设 100+ 场公开课及内训,覆盖上海、北京、杭州、深圳等全国多个核心城市。
- 标杆沉淀:长期专注人效实践案例,已萃取 60+ 标杆人效管理案例,为 500余家企业提供提质增效相关主题培训服务。
- 方法论引领:形成独特人效方法论,已推出 10份 人效管理调研报告与白皮书。
- 政企合作:承办国内首个政府牵头的区域人效管理调研项目。
点击获取2026人效飞轮白皮书
SaaS软件服务:
人效数字化飞轮套件,帮助落地人效飞轮
盖雅劳动力管理云平台是AI驱动以机器学习和智能算法为核心的全平台,以云计算、移动应用、人工智能与机器学习算法以及互联网流计算技术与中国优秀企业的劳动力管理典范实践相结合,帮助企业控制劳动力成本、提升工作效率并避免合规风险。
盖雅从“以人为本”理念出发,将劳动者身上的“时间-技能-动能”三要素通过算法的力量连接在一起、发挥最大的人效价值,形成了一个真正的人效飞轮。通过人效数字化套件能力,帮助企业管好人、用好人,留住人,从而提升劳动生产率,创造更多收入;将良币机制嵌入系统,实现多劳多得、少劳少得、不劳者出局;企业发展了,就能为社会创造更多就业机会,劳动者的技能和收入也增加了,工作体验更好,实现企业-劳动者-社会三方共赢。
- 从技能开始,员工技能越好,效率越高,既能提升产量,又能提升良率,那员工的奖金自然就越多。
- 员工的技能越多,排班的机会越多,工时越多,收入越高,人员自然也越稳定。
- 而排班考勤系统的实时化的能力,又能够随时知道员工各项技能的使用时长和熟练的情况。
- 一旦达到了相关要求,比如说累计使用某项技能达到了 1,000 个小时,立马就可以升等加工资。年轻人就获得了像游戏里面那种、打怪升级一样的上班体验。
时间
实时考勤云:通过实时全自动、软硬一体化的考勤管理系统计算引擎,各种考勤难题轻松处理,多种复杂考勤规则统一管控,实时自动校验考勤异常,请休假线上申请审批,全方位管控加班,满足集团型多业态企业需求,降本增效看得见。👉协同办公软件考勤本来就免费,为什么企业还要上盖雅考勤
劳动力账户:盖雅劳动力账户将时间和成本与组织部门、岗位地点、工作任务等建立联系,为企业准确掌握员工的工时消耗、工时成本、效能表现提供了系统支撑,帮助企业实现从「管时间」到「管成本」的跃迁,全面促进劳动力效能提升。企业还可通过劳动力账户实时获悉任务进度,根据任务需求灵活调度人员,并按具体任务和工时结算薪资,确保薪资费率与任务人员精准匹配,提升员工体验。👉盖雅工场重磅发布「劳动力账户」,助力企业实现全面工时成本管理
精益工时云:盖雅精益工时云可无缝对接企业已有相关系统,自动采集现场工时数据以及实时异常管理,提高生产运营管理的可见性。员工自动报工,提升员工自主性及满意度。同时,可提供生产活动数据采集及分析;对员工、团队、任务等不同类别的直接工时和间接工时统计分析;提供生产率和效率、真实的数据源,有效衡量劳动力利用率,帮助管理人员一方面回顾过往历史数据,提炼绩效优化点,另一方面分析趋势,预测未来。👉某大型方便面食品集团,如何通过工时优化,2年累计效益达数千万?
盖雅零工管家:是盖雅自研的以政策为依托、以ESG为驱动、以科技为工具的真实零工管理系统,为企业提供从招聘、入职、任务发布、上工打卡、任务验收,到结算核对、报酬发放、发票开具、用工分析的数字化一站式服务。同时,盖雅零工管家对接各税源地政策,全程合规零工委托代征完税,实现灵活用工业务中的合同流、票据流、资金流和业务流「四流合一」的合规性过程管理,助力企业优化劳动力资源配置、全面提高管理效率、降低用工风险和人工成本。👉盖雅零工管家:ESG驱动的全流程数字化方案,重构零工生态
技能
技能发展云:借助盖雅技能发展系统,企业可以实现以人为本的赋能发展型劳动力效能提升,建成贯穿“人员入职—技能提升—培训结果监测—联动薪资福利体系—撬动员工主动学习的欲望”的劳动力生态平台,帮助组织降低成本,推动柔性生产,提升员工激励感知,促进员工个人成长。
👉盖雅技能发展云,助力企业轻松搭建「岗位-技能-员工」三位一体的管理体系
动能
激励性薪酬 ICM — 销售佣金:系统提供不同的佣金模型和多套佣金规则,人员入离职可根据规则同步调整佣金方案。与第三方系统无缝对接,规范化管理数据,为企业提供多种业务报表,帮助企业实时了解各个团队表现,优化销售队伍的指标和奖金管理,让奖金发放准确及时简便,以实现对销售队伍更好的激励,推动企业业绩增长。
激励性薪酬 ICM — 计件工资:系统提供自动化的数据处理流程,快速部署复杂的计件规则,帮助企业快速准确地结算薪资。可满足日薪、月薪等不同方式的结算需求,结算流程高效合规。提供多维度分析报表,丰富的业务数据可实时查看,帮助企业了解用工效率,预测未来计件薪资的发放额度,制定更准确的预算方案,员工也可及时获悉薪酬,提升工作积极性。
人效洞察:基于业人财视角的自助人效数据分析平台,实现数据驱动的人效提升。内置灵活自定义筛选、拖拽交互及数据下钻功能,支持用户搭建分析模型、快速响应决策;兼容多终端访问、智能监控与主动数据推送,确保全场景动态追踪。系统通过角色权限分层与看板管控保障数据安全,同时深度整合盖雅WFM和内部外部多源数据,提供开放接口,助力构建一体化人效分析体系,驱动组织效能持续优化。
盖雅工场发布人效看板与人效AI洞察两大新品,为人效分析注入AI+BI双引I擎
规划与调度
AI智能排班云:以业务数据驱动结合AI人工智能算法和预测模型,未来人力需求预测准确率高达92%;提供满足多种业务场景的人力优化方案,整体排班执行度高达98%,帮助企业在正确的时间,准确的地点,找到合适的人从事合适的任务。同时,可灵活调度员工,多产线或多门店共享多技能人员,并结合员工技能和可用时间确保人岗匹配,提升人员效率。员工可实时获悉班次变化,优化员工体验。👉各行各业,如何利用盖雅排班利器「偷懒」?
人效AI智能体:以「智能驱动、人效升级」为核心,利用AI技术为企业构建全周期、全场景的员工赋能体系,为管理者赋能增效,激发每位员工的潜能,共同进入一个人机深度协同的新时代。包含四大模块:时间智能体(智能排班、假勤自动化及合规监控)、技能智能体(AI教练/考试/陪练赋能员工成长)、动能智能体(动态激励策略优化员工动力)及人效ChatBI(智能数据分析与决策),支持低代码自定义开发。
👉盖雅工场发布全新人效AI智能体,引领劳动力管理迈向人机共生新时代
运营服务:
破局结构性用工难题,实现管理效能变现
盖雅不仅提供数字化平台,更基于深厚的行业沉淀,建立了一套涵盖招聘、流量调配与人事服务的全链路运营体系。面对存量时代的用工挑战,我们将服务重心锚定于「优化用工结构」与「驱动人效增长」。通过全风险岗位外包、HR SSC 托管等灵活敏捷的用工方案,我们在确保业务 100% 流程合规的前提下,帮助企业释放内部管理带宽,实现从传统人力管控向人效价值创造的稳健过渡。
全风险岗位外包:除了提供传统的招聘支持、用工风险管理服务外,盖雅还提供面向VIP客户的增值服务,帮助企业搭建留才机制,包括但不限于:通过优化薪资结构,在平衡企业成本与效能同时,激发外包员工动能;提供专业培训与员工关怀赋能团队,提升外包员工对企业的认同感,帮助企业把优秀的员工留下来。
HR SSC:系统代运营+Hotline
- 真正的一站式服务,企业信息化建设的同时,提升HR及员工的系统体验
- 系统代操作人事考勤管理,规范员工考勤习惯,在考勤管理的同时,兼顾员工体验感
- 提供专业的咨询服务,让企业在系统上线的过程中缩短上线时间,提高员工的满意度
- 摆脱机械化工作,聚焦HR核心价值,实现员工管理的高效运营,降低基础HR离职所带来的招聘、培训成本
以相对低的成本和简单的人员结构,解决大批量问题,开放对外赋能,帮助客户释放内部管理和运营的压力。
目前,盖雅利事服务客户覆盖制造、连锁零售、连锁餐饮、电商、互联网、奢侈品等行业,包括圣戈班、森马、卡洛驰、三福百货、京东、索迪斯、虾皮、路易威登、梅尔森、资生堂等行业知名企业。
多维认可:
客户满意、行业认证、媒体点赞
行业多家头部客户认可
盖雅工场成立于2009年,总部位于苏州,在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、香港及新加坡等地设有分支机构。盖雅始终「以工匠精神做产品,以客户第一做服务」,经过十余年的精耕细作,盖雅工场客户覆盖世界五百强、中国五百强以及行业前十,客户续约率超 99% ,为超过 700 万名一线员工有效管理时间,在中国市场和亚太地区名列前茅。
助力企业高质量出海和全球化劳动力管理
中企出海在这两年成为一个新热点,但对于盖雅,服务中企出海并不是新故事。早在盖雅成立之初、起名的时候,就把“全球化的劳动力管理公司”寄语在Gaia的名字中。G代表“Global Architecture”(全球化架构)。而在两年前,2022年9月1日,央视《朝闻天下》在推出“中国服务有我”专题时便关注到了盖雅,用4分多钟时长报道盖雅服务中企出海的案例。
“我们在服务他们,他们在改变世界” 这句话一直写在盖雅苏州总部服务全球化企业logo墙的上方。盖雅所服务的出海客户的故事,一定程度上代表了近年中企出海的趋势。举两个极具行业代表性的客户:
- 光伏出海2.0时代,从“产品出海”到“产能出海”:从第一家出海客户-光伏行业领导者阿特斯开始,盖雅已经持续服务其10年,帮助其通过数字化平台管理好国内外八大工厂(包括泰国、越南)的劳动力。
- 跨境电商出海“加速度”,从“产品出海”到“产业链出海”:跨境电商两年的出海增长速度惊人,其高速增长直接带动了其产业链的出海。盖雅服务了一家全球综合物流服务运营商,正在为他们遍布在全球13个国家的快递网络提供数字化劳动力管理服务。
中企出海是机会,也是挑战。在劳动力管理层面,会遇到本地化、用工合规、数据合规、集团化管控、跨文化融合等诸多挑战,而盖雅对此已积累了深厚的技术能力和运营经验。目前已支持 15 种语言,在全球 34 个国家和地区(包括中国(中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾)、韩国、日本、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、泰国、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、德国、法国、意大利、瑞士、英国、爱尔兰、摩纳哥、印度、塞尔维亚、墨西哥等),服务 1,800 余家行业头部企业超过 700 万的劳动者。
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行业多项荣誉认证
目前,盖雅已获得国家高新技术企业、江苏省专精特新中小企业、江苏省软件企业,被授予2024胡润全球瞪羚企业、2022年度省级工程技术研究中心、2023年度苏州市服务型制造示范平台、苏州市生产性服务业领军企业、2022年度苏州市数字经济示范企业、2022年度新兴服务业示范企业、2021胡润中国瞪羚企业、苏州市市级企业技术中心、江苏省科技型中小企业、江苏省民营科技企业等荣誉称号。
同时,盖雅信息安全能力已通过权威第三方机构英国标准学会BSI 和安永华明会计师事务所的认证及审计,荣获国际认可的ISO 27001、ISO 27017、ISO 27018以及SOC 2 Type Ⅱ服务鉴证报告。此外,盖雅还顺利通过了中国网络安全等级保护三级测评,并取得了ISO 20000信息技术服务管理体系认证和ISO 9001质量管理体系认证。这些充分证明了盖雅稳定可用的服务水准,以及高度保障客户数据安全性的能力。
多家官方媒体点赞
人效数字化,就来找盖雅。
劳动力管理,盖雅搞得定。
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