印尼成最佳出海地？这家企业遇到的用工合规挑战值得你注意

盖雅工场2024 年 12 月 25 日

「不出海，就出局」成为很多企业的共识。

「国内竞争太激烈了」「国外的劳动力和原料成本更低」「去海外市场寻找新的增长机会」「跟随链主出海做好服务」……基于各种原因，出海成为很多中国企业的战略必然选择。

但企业出海过程中依然会面临诸多挑战：从外部看，全球经济的不确定、地缘波动、文化差异让出海环境更复杂；从内部看，企业自己也要做好「出海战略定位和进入策略、合规及风险管控能力、产品力和品牌力、人才及劳动力管理」等经营和管理准备。

「不出海，就出局」，但「靠出海破局」的前提是「高质量出海」。

而数字化建设，则是企业「高质量出海」的基础底座和前提条件。

今天，我们将目光聚焦到一家锂电池全球领军企业，了解他们从「国内20多家工厂到印尼两大园区」的全球化过程中，是如何通过数字化建设，平衡出海用工的「本地化」和「集团化」、「用工合规」和「综合提效」。

全球化提速

储能领军赴印尼建厂

中企出海「新三样」，新能源汽车、锂电池、光伏。而这家企业就是锂电池材料行业全球化布局的佼佼者。

他们长期在负极材料市占率保持全球第一，是众多全球主流锂电池厂商和新能源汽车厂商的核心制造商和供应商。

2024年，客户将全球化战略进一步提速，从「产品出海」迈入「产能出海」阶段。8月，其印尼工厂建成并投产；9月，进一步宣布计划在摩洛哥建厂。

印尼成为其产能出海首站，也成为很多中国企业认认为的最佳出海地，和印尼经济资源环境、以及矿产资源及产业链发展情况有关。

印尼是东盟最大的人口国，也是东盟第一GDP大国。其人口年轻化程度也比较高。印尼还是全球镍矿产量最高的国家，镍主要用于不锈钢生产和锂电池，此前比亚迪、宁德时代等国内新能源厂商也已赴印尼投资「抢镍」。

作为锂电池产业链的重要力量，他们的加入也让印尼的新能源锂电产业链更加完善。可谓是一场「原材料与产业链的双向奔赴」。

高质量出海

数字化是合规底座

在国内市场内卷加剧的情况下，「规模化」的出路在于「全球化」；但「规模化」的基础却是「数字化」。

因此，自2019年起，这家企业就将内部的信息化建设规划提至重要战略地位，他们的项目规划目标非常务实：「业财一体、账实相符、成本准确、信用管控、月结提速、数对人头、发对工资」。

盖雅与这家客户，正是在彼时合作上线了时间管理系统。盖雅的时间管理系统是客户信息化建设整体项目目标的「关键零组件」，帮助其在各大业务层面科学调度员工，实时跟踪劳动时间和出勤情况，并根据实时可量化的数据做出更有效的选择，进而控制用工成本，提高派发薪资精准度。

2019年开始合作以来，时间管理系统陆续覆盖了客户深圳总部、广东、江苏、山西、黑龙江、云南、天津等地的二十余家国内工厂。

彼时数字化的早早布局，为现在的全球化提速战略奠定了基础。

而数字化体系的合规基础，让出海用工管理质量更高。

印尼本地化

时间管理系统如何适配

选择出海后，企业往往会发现，「合规」要求比想象中更严、「本地化」难度比想象中更难。

企业必须平衡好「合规」和「效率」、「本地化」和「集团化」。

这家客户出海印尼过程中，在人员的时间管理上遇到了怎样的挑战？盖雅系统又是怎么帮助应对挑战的？

从以下三点，可以窥见出海中「本地化」的复杂性：

印尼青山、肯德尔两大工园区管理规则不同：虽然都在印尼，但两地的管理规则却相差较大。青山工业园区位于印尼中苏拉威摩罗瓦里县，而肯德尔工业园区位于印尼中爪哇三宝垄，两地地理位置、政策法规、文化习俗差异较大。以行事历为例，前者为六天制、后者为五天制。
印尼本地员工和中方派遣员工的管理规则不同：印尼两个园区的中方派遣员工的时间管理规则与印尼本地员工也有所不同，行事日历、考勤周期、休假类别、工时制都不一样。
在印尼的不同业务生产线的管理规则不同：比如，基于不同业务的实际需要，有的业务采取两次卡制，有的业务需要采取四卡制次。

盖雅与客户团队搭建项目组，快速完成了印尼项目的实施上线，高效达成了出海用工合规、全球数据打通的项目目标。

系统将不同区域的差异性政策法规、不同类型员工的差异化管理诉求、不同业务的差异性产线需求，自动融入到全球时间管理系统的流程规则中，实现了多类员工、多套行事、多条业务流程自动并行。

真正做到了用工无忧合规、员工体验丝滑。

并且，中国的集团总部用一套系统，就可以准确实时地获取基于全球化复杂规则下的、劳动力的有效出勤数据。还能与上下游系统充分打通，打破内部信息壁垒。

更懂中企出海

盖雅全球劳动力管理套件

早在2014年，盖雅就开始跟随客户的角度，走出国门、走向海外。

经过10年沉淀，盖雅的全球化服务范围已覆盖29个国家和地区，它们是：

中国（中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾）、韩国、日本、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、泰国、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、墨西哥、德国、法国、意大利、瑞士、英国、爱尔兰、塞尔维亚、摩纳哥、印度、西班牙、波兰、捷克等 29 个国家和地区。

值得一提的是，2022年9月，央视《朝闻天下》在推出“中国服务有我”专题时，便将盖雅作为服务中企出海的典范案例进行报道。

△ 央视《朝闻天下》报道盖雅出海服务的视频

中企出海分为「产品出海」、「产能出海」、「产业链出海」三个阶段，盖雅服务的出海客户主要集中在第二和第三阶段。因为通常「产能出海」后，本地化的劳动力配置和使用非常重要，而全球化的劳动力管理，是支撑出海阶段有效递进的关键要务。

这个阶段，企业通常存在劳动力的六大出海挑战：

语言币种：如何快速适配不同国家的语言、时区、币种？
用工合规：跨国劳动法及假勤规则如何实现数字化适配？
数据合规：如何适配海外跨国数据安全及隐私保障要求？
集团化管控：全球11个国家的劳动力管理数据如何实时量化？
跨文化融合：如何提供自更自主的员工体验，平衡跨文化挑战？
管理提效：在海外追求生活平衡的环境下，如何追求效率？

而「全球化劳动力管理套件」正体现了对目标客户出海痛点的深度理解。「服务层」基于本地化规则，梳理系统业务逻辑；「功能层」积木式灵活配置、充分满足复杂劳动力管理需求；「架构层」基于多语言多时区多币种的底层设计；「生态层」联合更多成熟可靠的全球生态伙伴，充分服务企业。