1895年,科学管理之父泰勒提出了「差别计件工资制」。
所谓差别计件工资制,就是「对同一种工作设有两个不同的工资率。对那些用最短的时间完成工作、质量高的工人,就按一个较高的工资率计算;对那些用时长、质量差的工人,则按一个较低的工资率计算」。
在今天,机械自动化程度越来越高,手工作业逐渐为机器代替,计时制越来越多,但计件制仍然有着强大的生命力。在需要充分发挥人的积极性和主动性的岗位上,计件工资制无它可比,比如快递、外卖行业,需要生产大批量产品的制造业等。
下面要分享的这个案例(以下以“K企业”指代)就来自制造行业,在大数据时代,其对计件工资管理的深入探索和成功应用对其他同类企业具有极其重要的借鉴意义。
K企业的计件工资管理最佳实践
K企业总部位于美国,成立半个多世纪以来,已在全球五大洲设有 5 个全球中心、13个分支机构,产品销往90多个国家和地区,其经营范围包括童车类产品、儿童玩具、服饰等,产品种类逾500种,是全球增长最快的婴儿产品公司之一。
K企业在国内拥有3家工厂,为了提高企业生产效率,开始在这3家工厂推行计件工资管理制。
但面对纷繁复杂的产品类型、多工厂的管理方式,以及1800多位计件工时员工的复杂管理,K企业逐渐发现自身在计件工资管理过程中面临的问题,例如:
- 流程乱、效率低:纸质化管理,信息来源多且散,收集困难且经常延迟。核算周期长,至少需要1周半才能完成核算工作。
- 不准确、难沟通:人工核算易出现工时错误,Excel追溯困难。经常出现工人投诉、漏发错发现象,而且与一线员工沟通效率低。
- 不匹配、难分析:成本数据与生产数据脱离,分析困难,缺少方便快捷的图形化分析工具。
而随着组织规模越来越大,看不见的低效形式也更加多样,这大大影响企业整体效率。怎么办?K企业选择并快速落地了盖雅激励性薪酬解决方案ICM,以针对性解决企业面对的挑战和问题。
- 打破信息孤岛,流程自动化:通过自动对接Workday、盖雅考勤系统、 ERP系统等,帮助企业规范了管理流程,系统会自动校验统计员上传的数据,所有数据新增/修改都具备可追溯性。而且,流程自动化之后,企业提升了管理效率,系统能自主完成数据收集,并自动进行每日/月度结算,无需人工操作,缩短月薪资核算时间至2天。
- 实时信息同步,规避用工风险:员工可通过移动端实时查看日产量、日薪,及时直接地线上确认或申诉,简化月末结薪流程,避免数据不准确,同时规避用工风险,提升员工满意度。
- 多维度分析,助力企业决策:系统提供针对部门、产线等的计件薪资与产品、产量的多维度分析,管理者可精确掌握劳动力成本,协助企业做好成本结构化科学配比与有效激励。
借助盖雅ICM系统,K企业在计件工资管理方面取得了四项关键收益。
- 效率提升。从原来的线下操作需要7天,到现在1天即可完成数据收集核算,运营效率大大提升;员工可实时自助查询激励政策、业绩奖金,提升员工内驱力和效率。
- 可追溯性提升。原来线下计件薪资核算数据追溯难,现在所有数据会在系统流转存档,便于追溯。
- 准确性提升。原来线下各车间资料繁多,人为收集并整理后再用Excel计算容易出错;借助系统实现了自动收集数据并核算,系统计算准确率从原来90%提高到100%。
- 流程规范统一。原来线下各车间模板各不统一,统计员/主管修改数据较为随意,整理excel计件数据合规性没有校验,流程性较差;系统规范了通用模板适用于各个车间,统计员上传计件数据合规性会有校验,阅读计件完成后系统会有封账定稿操作,业务流程也更加规范。
管理的目的是效率提升。而环境变化凸显了一个问题,效率提升越来越依赖于良好的员工关系。不少企业开始探索工作激励措施以提升员工满意度。而作为激励的其中一种方式,计件工资管理制所体现出现来的制度优势比经验要有效得多、可靠得多。
对于K企业而言,经过一年多计件工资管理的探索和运行,达成了整体生产效率提升16%,直接工人时薪收入增长 9%的成果,既保证了企业效益,又提升了员工满意度,真正实现双赢。
盖雅ICM,优势看得见
盖雅激励性薪酬ICM致力于打造满足不同类型员工绩效管理需求的全流程自动化系统。薪酬管理是绩效管理闭环中的关键一环,企业要想发挥绩效管理的价值,就不能忽视薪酬在其中的激励作用。
以零售业和制造业为例,无论是零售业的销售佣金,还是制造业的计件工资都包含在激励性薪酬范围之中。这些都可以通过盖雅ICM系统进行计算、核对和分析,从而帮助企业更好地发挥薪资的激励作用,让绩效管理真正产生价值。
在盖雅工场发布的人效九宫格模型中,盖雅激励性薪酬ICM因其实时可见且能提升关键员工动能,被列为三大激发模式之一。
目前,盖雅ICM已服务众多零售业、制造业标杆客户,助力企业建立更加科学严谨的绩效体系。
2022年,盖雅ICM系统成功上架SAP全球应用商店。SAP 全球44万+客户均可轻松访问和部署盖雅激励性薪酬ICM系统,实现精益化绩效管理。
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