零售行业因节假日高峰、门店分布散、零工占比高，排班面临三大核心痛点：高峰时段零工补班响应慢，人工推送任务易遗漏；跨门店人力调度难，员工临时请假时门店缺人影响服务；零工与固定员工工时核算复杂，合规风险高。盖雅自动排班系统针对零售行业特性，提供定制化解决方案。

痛点 1：高峰零工补班响应慢，错失客流

零售节假日（如双 11、春节）客流暴增，需快速补充零工，但人工在多系统间切换发布任务、通知零工，响应时间长。盖雅 “开放班次” 功能可整合各门店排班需求，自动将零工任务（如 “学士街清洁岗 11:00-22:00 10 元 / 小时”）推送至零工平台，支持零工抢班，动态匹配人力缺口，避免因缺人导致的客流流失。

痛点 2：跨门店调人难，突发缺员影响服务

零售门店员工临时请假、离职时，跨门店调度人力需人工沟通，耗时久且信息不透明。盖雅 “人力共享” 功能打破门店信息孤岛，支持总部或区域管理者自主筛选跨门店空闲人员数据（如 A 门店缺收银员，可调用 B 门店符合技能的员工）；员工变动后自动生成开放班次，智能推荐适配人员，缩短补班时间，保障门店服务不中断。

痛点 3：工时合规风险高，人工核算易出错

零售零工与固定员工工时规则不同（如零工按小时计薪、固定员工需遵守月度出勤率），人工核算易出现工时超规（如一周超 48 小时）、薪资计算错误等问题。盖雅 “推荐人员” 功能自动匹配合规条件（含工时限制、岗位技能），生成合规推荐名单；“一键排班” 功能实时展示工时数据，避免合规风险，同时简化核算流程，降低 HR 工作量。

盖雅自动排班系统适配零售行业 “灵活用工 + 多门店管理” 的需求，通过自动化调度、跨门店人力共享、合规核验，帮助零售企业降本增效，让排班更高效、服务更稳定。