在门店扩张和业务拓展的背后,奢侈品企业也面临着门店分布区域广,员工基数庞大且分散,工时制度多样化、销售佣金规则复杂、无法及时获得准确的可视化数据分析等诸多挑战。
这是一家全球知名的护肤、化妆品和香水公司,它的门店数量超过1100家,人员规模在中国大陆超过5500人,在亚太地区超过13000人,可想而知按传统的考勤方式,这家企业要雇佣多少人,考勤、排班、绩效评估的任务是多么的冗杂,带来了多少不必要的人工成本。HR真的愁啊!为了应对这些难题,该企业最终选择了与盖雅合作。让我们来看看这家公司的使用了智能考勤排班系统后的成果吧。
一、考勤业务线上,化规范化,门店劳动力状况即时可视:
店铺通过蓝牙打卡,可以准确实时的采集一线员工行为数据,还能有效防止代打卡;主管能够通过实时报表掌握店铺人员出勤状况;实现考勤业务线上化、自动化、数据一体化。
二、Helpdesk共享服务+员工移动自助,提升员工体验:
员工自助在APP上处理出勤业务,包括考勤、请休假、查看班次,员工满意度大大提升;还有专业Helpdesk 7*8热线服务,帮助降低in-house HR工作量,提升业务处理效率。
三、多维报告异常预警,有助管理人员及时施策:
月度考勤异常率报表等报表,全面提升总部对区域、对店铺的一线员工管控能力,为决策提供有力保障;通过对员工出勤记录、请假记录的历史数据追踪与分析,帮助筛查三期员工,定位行为数据有问题的员工,采取应对措施,保障运营质量。
四、销售绩效评估+佣金实时查询+游戏化激励,构建活力销售队伍:
借助互联网化的平台和灵活的系统架构,将绩效评估和佣金发放全部线上化,同时在合规的前提下,植入游戏化的激励性政策,便能实现亚太地区1000+门店销售的佣金实时计算和查询。
自从使用了盖雅的智能考勤系统,该企业考勤业务HR从品牌分别管辖缩减到全集团3人,考勤Helpdesk业务in-house人工成本降低300%,从3-4人降至0人,处理员工咨询问题4-5万条,考勤异常率由20%降至5%,下降15%。
想要了解跟多盖雅客户案例和方法论,可以留言或私信小编哦。