有价值的员工是企业核心竞争力的重要组成部分。但是在企业里，员工的流动性是无法控制的，那么，如何留住员工是企业应该关注的事情。

马云说员工离职有两个主要原因：「钱没给到位；心里受委屈，总之就是不爽。」但其实员工离职不是一个瞬间的决定，而是一个长达几周，几个月甚至几年的思考过程。从对工作充满激情，到思考质疑自己为什么会接受这个工作，然后是认真想是否会离开，再到确定这不是自己长久想要的工作，然后是从被动到主动对外寻找工作，后才是离开。

员工想离职的心理历程可以分为两个阶段：

• 员工产生离开公司的念头到下决心要离开公司的这段时间
• 员工决心要离开到真正离开的这段时间。

这是一个缓慢的思考过程，那么，到底是什么导致员工终决定离职，小雅在这里总结了五点原因，帮助企业了解员工离职的真相…

一、工作环境与期望不符

抛开具体的劳动合同，每一个员工到企业入职时，实际上他与企业签订了一个有关心理期望的契约。即对方希望我做什么？相应的，对方提供什么给我？

企业与员工双方的诉求越清楚越能达到共识，员工才越能在企业中长久的工作下去。

二、把员工放在错误的位置

80%的员工因发挥不了他们的长处而离职。很多公司的管理层没有意识到员工的内在才能与其岗位的重要性，他们大都把员工看成拥有一定技能且可更换零件，把谁放在那里差别都不大。在做决策时，也很少思考员工自身发展的因素。

所以管理者就要充分挖掘每个人的潜力，知道每个人的长处和短处，然后再分别加以运用。

三、提升空间有限

提升空间有限其实包括内外两种因素。外部因素是指公司所在的行业，或经营业绩处在下滑阶段。这类公司过多考虑眼前利益，没有长远目标，从而使员工没有安全感。另一方面，内部因素就是企业是否换位思考，把员工的个人长远发展当成己任，真正做到站在员工的立场上看问题，了解员工内心想要的是什么。

总结一下，在这两方面做的好的公司往往有如下特点：

• 主动给员工提供一些工具和手段，帮助他们根据自己的情况与特点做出个人的职业发展规划
• 将员工与企业的发展规划保持协调一致，并给予必要的帮助与培训
• 为员工提供一些典型人员的发展历程做参考
• 公司的战略方向与重要决议让员工及时知晓

四、价值没有被认可

员工都是渴望被认可的，尤其是做出成绩的时候。而很多公司管理层在这方面差强人意，他们不能或不愿发现员工出色的表现。其主要原因是不想为有着出色工作表现的员工进行嘉奖，这些都是管理层不能被原谅的过错。

所以，在企业中，管理团队请不要吝啬自己对员工的认可与激励，这将成为员工工作的动力来源。

五、对公司高层缺乏信心与信任

公司高层的行为与奖惩机制对公司留住员工有非常重要的意义。

主要在于：

• 管理团队具有前瞻性，明确自身长远发展的方向，并且有能力指引公司走向成功
• 公司高层与员工一起讨论做出决定，才能建立一套正能量的企业文化

从上面五个原因来说，员工的流动性是多方面原因造成的，对于员工的流失，就像一句俗话说的好，「铁打的营盘流水的兵」。

企业要做的是，尽量将这种现象所产生的影响控制在低和可以接受的层次，只有企业坚持地将如何帮助员工健康成长，帮助员工实现梦想和目标作为工作的主要关注点和出发点，制定科学合理规范的激励制度，营造适合员工和人才成长的企业文化，才能从根本上解决问题。